+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Когда приходи решение банка о выдаче кредита сбербанк

Содержание

Как Сбербанк проверяет заемщиков и одобряет кредит в 2021 году

Когда приходи решение банка о выдаче кредита сбербанк

Ипотечный кредит — востребованный продукт на финансовом рынке. Понимая, как Сбербанк проверяет заемщика, можно увеличить свои шансы на получение кредита в этом учреждении. Возможным обладателям ипотеки необходимо пройти несколько этапов проверки, которая основывается на методах андеррайтинга и скоринга.

Кто принимает решение по заявке на кредит в Сбербанке

Сбербанк пошагово проверяет данные потенциального заемщика, чтобы понять, может ли он вернуть запрашиваемый кредит. Для этого применяется метод андеррайтинга — индивидуальный и автоматический. Им занимается специальный отдел, выполняющий функции службы безопасности, юристов и кредитных инспекторов.

Сбербанк в числе первых начал применять андеррайтинг в России. Под его началом работает центр андеррайтинга с региональными представительствами по всей России. Банк использует методику, согласно которой проверяется 3 коэффициента:

  1. Ликвидность — показывает, могут ли имущественные и финансовые средства клиента покрыть ипотеку.
  2. Наличие финансовых средств у заемщика. Этот параметр указывает на долю денег, принадлежащих заемщику, в совместном имуществе.
  3. Доходность и оборачиваемость.

Важно! Алгоритмы оценки заемщика являются индивидуальными для каждого банка и представляют собой коммерческую тайну.

В настоящий момент в Сбербанке существует многоступенчатая система принятия решения по заявке на ипотеку:

  1. Андеррайтинг начинается уже с порога банка — опытный специалист отдела приступает к оценке заемщика ещё до того, как он оформит заявку на кредит. Менеджер банка внимательно изучает документы для ипотеки на их корректность и возможные варианты подделки. На основании документов и вопросов к заемщику оценивается соответствует ли потенциальный заемщик требованиям по ипотеке. Если все отлично, далее менеджер вводит данные из заявки в специальную программу и подгружает сканы всех документов.
  2. На втором этапе происходит скоринговая оценка заемщика, расчет суммы ипотеки и проверка его кредитной истории. Скоринг — это автоматическая система, которая оценивает анкету заемщика и начисляет определенное количество баллов за каждый пункт анкеты. Например, если у заемщика есть высшее образование, то он получит 100 баллов, если среднее  50, если начальное, то 0. Аналогично, если потенциальный заемщик работает в крупной компании или госучреждении, то его балл 100, а если частная компания с неофициальным доходом, то 10. Из таких оценок складывается общий балл заемщика, а от его размера уже зависит количество проверок андеррайтерами (будут ли звонить на работу, родственникам и т.д.) и одобрят ли ипотеку вообще.
  3. На третьем этапе осуществляется проверка компании и заемщика на отсутствие мошенничества. Обычно на данном этапе звонят на работу и уточняют работает ли заемщик там и узнают о его положении в компании. Также на этом этапе звонят клиенту и уточняют параметры ипотеки и личные данные.
  4. По итогу всех проверок выносится решение по заявке.

Обычно Сбербанк одобряет ипотеку 2-3 рабочих дня, но для зарплатных клиентов банка действует привилегия. Ипотека для зарплатных клиентов Сбербанка оформляется от 2-х часов до суток.

Это обусловлено тем, что уже проведена предварительная оценка работодателя при заключении зарплатного проекта и понятны движения по счету у заемщика.

Остается только проверить кредитную историю и данные по ипотеке.

Если пришел отказ по заявке, то в определенных случаях её можно подать повторно.

Плюсы и минусы скоринговой оценки заемщика

У скоринга есть как плюсы так и минусы.

Плюсы скоринга таковы:

  • снижение затрат на рассмотрение заявления благодаря автоматизации основных процессов;
  • сокращение времени, затрачиваемого на вынесение решения, и увеличение количества обработанных заявок за отдельно взятый промежуток времени;
  • исключение субъективного фактора при принятии решения;
  • возможность выявления платежеспособности претендента и потенциальных рисков, которые несет сотрудничество с ним.

Скоринг имеет и кое-какие недостатки. К ним можно отнести:

  1. Необходимость регулярной доработки и обновления системы скоринга для выявления более точных сведений.
  2.  Отсутствие индивидуального подхода к клиенту.
  3.  Возможность технической ошибки.

То, как Сбербанк проверяет потенциальных заемщиков и одобряет кредит, определить в точности пока невозможно. Скоринговые схемы регулярно обновляются.

Когда в дело вступает андеррайтер и как успешно пройти интервью с ним

Андеррайтер (подписывающий в переводе с английского) — это человек, который принимает окончательное решение по заявке. При одобрении займа их может быть несколько. Каждый из них проверяет собственный участок (один анализирует кредитную историю, другой результаты скоринга, а третий все результаты и перепроверяет действия предыдущих андеррайтеров).

Длительность проведения процедуры и ее «изощренность» определяются суммой займа и сроком его предоставления. При заявке на ипотеку Сбербанк несет большие риски, поэтому данные проверяются более тщательно.

Внимание! Андеррайтинг проходят все заемщики, подавшие заявление на ипотеку, но количество и глубина проверки в результате будет зависит от типа клиента, его отклонений от портрета идеального заемщика и суммы заявки.

Чем меньше сумма займа и «белее» потенциальный заемщик, тем больше шансов быстро «проскочить» всех андеррайтеров по «зеленому коридору». Так, если вы получаете зарплату в Сбербанке и у вас нет проблем с кредитной историей и сумма ипотеки не превышает 1 млн рублей, то одобрение будет максимально быстрым и простым.

Важный момент! При созвоне с андеерайтерром Сбербанка отвечайте честно на всего его вопросы. Они не должны отличаться от того, что вы давали в анкете. Он будет уточнять сумму, адрес, проживания, работу и т.д.

Нужно все запомнить и рассказать именно так, как было указано в анкете, чтобы не получить отказ. Также важно объяснить источник дополнительного дохода, если вы его указывали в анкете.

На практике у нас было так, что бабушке с пенсией в  8000 рублей, но при грамотном объяснении допдохода (ни чем не подтвержденного) удалось получить более 1 млн рублей.

Требования к заемщику по ипотеке в Сбербанке в 2021 году

Существует ряд критериев, которые важны для получения положительного ответа по ипотеке от Сбербанка. Претендент обязан соответствовать следующим требованиям:

  1. Быть старше 21 года и младше 75 лет. Максимальный возраст в 55 лет предусматривается для претендентов, не имеющих возможности документально подтвердить доходы.
  2. Трудовой стаж — от 6 мес. на настоящем месте работы и от 1 года общего стажа за последние 5 лет. Исключение составляют зарплатные клиенты Сбербанка.
  3. Присутствие созаемщиков. Размер предоставляемой суммы зависит от их дохода. В качестве обязательных созаемщиков выступают супруги вне зависимости от получаемой прибыли.

Внимание! При оформлении военной ипотеки претендент обязан участвовать в накопительной ипотечной программе.

Рассчитать платежеспособность рекомендуем с помощью нашего ипотечного калькулятора. Он покажет размер платежа и какая нужна зарплата для такой ипотеки:

Важный момент! Сбербанк учитывает дополнительные доходы без справок, поэтому, если дохода немного не хватает, то можно написать его в анкете.

Как происходит проверка работодателя

После поступления документов Сбербанк начинает проверять их. Оценка подлинности сведений о доходах является обязательным мероприятием. Кредитор может позвонить в организацию, предоставившую справку 2-НДФЛ, в частности, задать несколько вопросов работодателю. Данные, полученные при этом, должны соответствовать тем, что указаны в выписке по зарплате.

Представители Сбербанка иногда обращаются к авторитетным онлайн-сайтам, где размещены вакансии. Служба безопасности проверяет доходы претендента через в ФНС России. На основании полученной информации составляется общая картина платежеспособности заемщика.

Обратившись в Госреестр юридических лиц, Сбербанк проверяет, осуществляет ли практическую деятельность организация, заверившая трудовую книжку заемщика.

Если речь идёт о бизнесмене, вместо ЕГРЮЛ указанный запрос отсылается в Единый реестр индивидуальных предпринимателей.

Такой большой объем проверки чаще всего применяется к работодателям заемщиков, которые предоставляют справку по форме банке вместо НДФЛ или не имеют зарплатного проекта в Сбербанке. Также очень тщательно проверяют индивидуальных предпринимателей и собственников бизнеса.

Важный момент! Нужно обязательно предупредить работодателя, что ему будут звонить. Обычно звонок осуществляется в бухгалтерию или отдел кадров. В ряде организаций нужно заранее написать рапорт о предоставлении данных для Сбербанка.

Проверяют ли кредитную историю и как

Сбербанк направляет запрос в Центральный каталог кредитных историй. В нём присутствует полная база в отношении одобренных и отклоненных кредитов физических и юридических лиц.

Ведомство передает финансовому учреждению информацию, получал ли заемщик когда-либо займ, выплачивал ли деньги вовремя, сталкивался ли с какими-либо проблемами при этом.

При этом стоит понимать, что не все займы Сбербанк принимает к анализу и видит в кредитной истории. Также Сбербанк учитывает внутреннюю кредитную историю заемщика в Сбербанке и может быть такая ситуация, что кредитная история заемщика в сторонних банка имеет проблемы, но в самом Сбере он вполне надежный заемщик, что перевесит чащу весов в сторону одобрения заявки.

Рекомендуем обязательно почитать о том, как взять ипотеку с плохой кредитной историей, если у вас есть проблемы с ней.

Сроки обработки заявки

Сбербанк рассматривает заявление от претендентов на ипотеку по несколько дней. Точные сроки зависят от сопутствующих условий. На определение возможности выдачи займов на покупку недвижимости уходит от 2 до 3 дней, если документы были собраны правильно. Продление времени рассмотрения имеет место в случае отсутствия кредитной истории и в ситуации, когда заемщик запрашивает большую сумму.

Зарплатные клиенты Сбербанка имеют возможность узнать о решении учреждения спустя 2 часа при подаче заявки через интернет. От 2 до 6 дней длится обработка заявки на рефинансирование под залог жилья.

Как может помочь наличие зарплатной карты Сбербанка

Зарплатный клиент рассматривается Сбербанком как представитель наиболее выгодной целевой группы. Человек получает заработанные деньги на карту банка, поэтому последнему видны любые доходы человека. Кроме того, у Сбербанка есть возможность списывать долги непосредственно с такой карты.

Таким образом, зарплатная карта – это большое преимущество при оформлении ипотеки.

Как узнать итоговое решение

Специалист после сдачи пакета документов выдает индивидуальный номер заявки. С его помощью можно отслеживать ее статус. Также проверить, на какой стадии находится рассмотрение, можно, позвонив по бесплатному номеру Сбербанка — 8 800 555 555 0. После прослушивания ого меню надо нажать клавишу 0 для соединения с консультантом.

Специального меню для выяснения решения по ипотеке не имеется. По этой причине соединение с оператором является неизбежной процедурой. Как только специалист выйдет на связь, надо сообщить ему свои ФИО и номер заявления. Сотрудник Сбербанка проверит по базе, на каком этапе находится процесс рассмотрения.

Если банком было принято определенное решение, учреждение оповещает об этом посредством смс-сообщений. В таком уведомлении указывается, какая сумма одобрена. После получения смс надо направиться в отделение Сбербанка для получения денег.

В случае если имеется личный кабинет в Сбербанк-онлайн, проверить, получено ли одобрение, можно, зайдя на этот сайт. Соответствующая информация даётся во вкладке «Кредиты». У каждого заемщика есть возможность самостоятельно посетить ближайшее отделение банка и узнать его решение. Для этого необходимо взять с собой индивидуальный номер, выданный специалистом банка ранее.

Итог

Алгоритм, по которому Сбербанк проверяет платежеспособность заемщика, представляет собой секретную информацию. Но доподлинно известно, что большая часть отказов происходит из-за несоответствия запросов заемщика его реальным возможностям.

Также мы ранее писали об основных причинах отказа по ипотеке в Сбербанка. Рекомендуем почитать перед отправкой заявки, чтобы проверить себя на потенциальные проблемы.

Если вы столкнулись со сложностями при оформлении ипотеки через Сбербанк, наши специалисты с удовольствием помогут вам. Вы можете обратиться за помощью к юристу на сайте через специальное окно чата.

Также если вам понравилась эта статья, не забудьте поставить лайк и поделиться ею с друзьями в соцсетях!

Источник: https://ipotekaved.ru/sberbank/kak-proveryaet-zaemshikov.html

Что делать дальше если заявка на кредит в Сбербанк Онлайн одобрена

Когда приходи решение банка о выдаче кредита сбербанк

Если заявка на кредит в Сбербанк Онлайн была предварительно одобрена, то у клиента возникает закономерный вопрос о том, что же делать дальше. Процедура получения кредита при личном посещении понятна.

Нововведения последних лет, заключающиеся в возможности подачи заявки в онлайн-режиме, подразумевают получение одобрения без дальнейшего посещения.

Действие по проверке статуса запроса и получение денежных средств возможно как лично через Сбербанк в кассе, так и при помощи интернет-ресурсов.

Каким образом банковские организации принимают решение на выдачу займов

В любой банковской организации существует кредитный отдел со штатом специалистов, принимающих и обрабатывающих каждую заявку на кредит.

В ходе беседы с клиентом специалист обращает внимание на документальные доказательства платежеспособности лица, а также на мельчайшие детали поведения и внешнего вида человека, тем более, если речь идет о крупной сумме платежей. Также рассматривается социальное и семейное положение. При выяснении факта о предстоящем разводе и возможном разделе кредита ситуация становится неудовлетворительной для Сбербанка.

Эти же специалисты получают и обрабатывают онлайн-обращения. Платежеспособность по долговым обязательствам подтверждается или опровергается при помощи системы скоринга.

Преимуществом Сбербанка выступает наличие собственной системы и доступ к базам других банков по стране (500 шт).

Благодаря этому работники просматривают кредитную историю интересующих граждан (включая частных клиентов, малый бизнес и ИП).

Подразумевается и анализ предоставленных персональных сведений, а также история пользования услугами Сбербанка: платежи и переводы, аресты счетов и т.д. Хранение средств по договорам банковского вклада или осуществление различных транзакций (в том числе доходных и пенсионных) на счетах в Сбербанке являются положительными для удовлетворения запроса на потребительский кредит.

Сроки получения ответа от Сбербанка по поданному заявлению на кредитование

По скорости ответа подразумевается два варианта развития событий: незамедлительная обработка поступившей информации при помощи системы скоринга или проверка сведений в течение нескольких дней.

Мгновенная обработка информации и отправка положительного или отрицательного ответа в сообщении приходит гражданам, чьи налогооблагаемые доходы с места их трудоустройства или из пенсионного фонда фиксируются и содержатся в Сбербанке.

На ожидание ответа может уйти всего пять минут. Однако, при большой рабочей загрузке этот период может растянуться и на 2-3 часа. Задержка возникает и в связи с некачественным предоставлением услуг телефонной связи, так как ответ приходит именно в смс-сообщении, о чем гражданин соглашается при оформлении.

Если же через Сбербанк не пропускается зарплата или пенсионные отчисления, то ответ придет только после тщательной проверки финансового состояния специалистом. Сотрудники банка звонят на место работы заявителя, подавшего документы на ссуду (в отдел кадров или бухгалтерию) для уточнения необходимых данных.

Где узнать судьбу и статус заявки

Для информирования клиентов о статусе уже поданного прошения используется несколько распространенных и удобных для обеих сторон каналов связи.

В сбербанк онлайн

если сбербанк предварительно одобрил кредит, то можно оформить его в личном кабинете или в приложении. рассмотреть предложение можно, зайдя в личный кабинет.

ответ на заявление или же его статус просматривается там же. при временном отсутствии доступа к интернет-ресурсам необходимо обратиться в офис для уточнения информации.

эти операции сопровождаются и смс-сообщением с ответом о разрешении или запрете на получение средств.

такой способ проверки самый удобный. он задействует автоматическую систему обработки данных и оповещения клиентов, при этом от работников требуется минимум действий, а физическое лицо своевременно получает полную и точную информацию. ошибки в этом случае редки.

по мобильному банку

если имеется подключение оплачиваемого дополнительно мобильного банка, то процесс пользования услугами значительно упрощается.

одобренный кредит в сбербанке в виде спецпредложения передается действительно на телефон через смс-оповещение при подключенном мобильном банке.

в этом случае приходят сведения о сумме, периоде задолженности и актуальным процентным ставкам. при этом к самому оформлению можно перейти в приложении или на сайте.

если вам был предварительно одобрен кредит в сбербанке в онлайн режиме, оформленный здесь же, то смс-оповещение и в этом случае будет отправлено банком. это обязательное условие, так как подобное согласие дается на этапе оформления, и для этого не требуется подключения к мобильному банку.

по звонку на горячую линию

горячая линия считается безопасным каналом связи с финансовой организацией. делая звонок, следует всегда иметь при себе документ, необходимый для удостоверения личности. тогда у специалиста не останется сомнений по поводу того, с кем он ведет диалог. также имеется и форма обратной связи со сбербанком на самом сайте.

по утверждению сбербанка, узнать о статусе прошения разрешено лишь на сайте, в приложении или же при обращении в офис. таким образом, при звонке на горячую линию сотрудник вполне обоснованно может отказать в предоставлении подобной информации по кредиту.

личное посещение офиса сбербанка

при временном отсутствии телефона (из-за поломки или отказа оператором в обслуживании сим-карты) или интернет-соединения нужно обратиться за информацией в офис. здесь необходимо взять талон электронной очереди в специальном терминале. при себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.

получить кредит или проверить статус запроса можно в ближайшем отделении сбербанка независимо от места жительства. список отделений и банкоматов можно сформировать на сайте.

что значит: кредит предварительно одобрен в сбербанке

Предварительное одобрение кредита на определенную сумму в Сбербанке выступает дополнительной услугой, предоставляемой индивидуально. Рассылка таких инициативных рекомендаций осуществляется не массово, а учетом совершаемых операций. Вопрос ипотеки решается исключительно в офисе.

Оповещения могут быть разосланы в виде смс-сообщений, высвечиваться в кабинете или в соответствующем приложении. Они содержат именное обращение и информацию о сумме, периоде кредитования, а также процентной ставке.

Эта работа характеризуется в качестве стандартных обязанностей кредитного отдела и его специалистов. Служащие банка не только рассматривают фактические просьбы, но и прослеживают активность клиентуры, ее финансовую состоятельность (не без участия системы скоринга). После этого формируется ряд индивидуальных рассылаемых предложений.

Человек, ознакомившись с информацией, может согласиться или отказаться от предложенных условий по кредиту. Подать запрос с расчетом на другие условия разрешается (как указывалось ранее), но так как на текущий момент выявлены оптимальные показатели, то это действие будет менее перспективным.

После оформления заявки и нажатия кнопки «подтвердить» остается ожидать ответа в виде смс-оповещения. Предварительно одобренный кредит предполагает, что этот временной промежуток может составлять пятнадцать минут, ожидание может растянуться и на несколько часов, но не более одного рабочего дня. Рассмотрение без заблаговременного одобрения длится около 2 рабочих дней.

Способы получения денежных средств:

  • перечисление на дебетовую карту;
  • наличные в кассе банка.

Предварительное одобрение предполагает, что клиент уже получает здесь пенсию или зарплату, и его доходы участвуют в денежном обороте Сбербанка. Это означает, что кредит, скорее всего, будет одобрен предельно быстро и выслан переводом на счет, к которому привязана дебетовая карта Сбербанка.

Сколько действует одобрение на кредит в Сбербанке

Сбербанк одобряет кредит не на бессрочных основаниях, поэтому у клиентуры зачастую возникает вопрос о том, сколько действует одобрение кредита. Сбербанк не является полностью подотчетной финансовой организацией для государства, поэтому он может формировать и менять условия предоставления услуг на свое усмотрение.

Такое правило распространяется на сферу кредитования и время действия предодобренного предложения. И так, сколько же действует одобрение кредита Сбербанка? Это зависит от действующих стандартных условий и акций, а также характеристики клиента. Период действия одобренного кредита индивидуален.

Узнать дату и сумму платежа можно в присылаемых повторно сообщениях о том, что заявка удовлетворена. В тексте смс содержится информация о сроках обращения по кредиту. При этом используется не описание отведенного количества дней, а конкретная дата. Предложение действует вплоть до указанного числа и месяца (включая конечную дату).

Вывод о том, что срок действия одобренной заявки на кредит закончился, можно сделать, когда предложение перестанет высвечиваться в личном кабинете или в приложении. Сбербанк во всех случаях учитывает риски невозврата денежных средств. Финансовое положение человека может измениться, поэтому дата, которая указана в предложении, рассчитана на короткое время.

Что делать после получения одобрения

Если вы увидели одобрение в приложении, при посещении личного кабинета или по смс, то можете после изучения предлагаемых условий оформить займ в Сбербанк Онлайн или в отделении. В первом случае необходимо нажать на окно «оформить кредит» и заполнить все поля.

Выбираемые переменные:

  • наличие страховки;
  • карта для зачисления (при наличии нескольких);
  • дата погашения кредита и возможность оформить досрочную выплату.

Оформленные поля заявления-анкеты отправляются сразу же, или заполненная форма сохраняется в черновики (в той же вкладке «Кредиты»). Человек может обратиться и по стандартной схеме в общедоступной вкладке на сайте. Стоит лишь учесть, что банковское учреждение, скорее всего, откажет, если уже был проанализирован и предложен оптимальный вариант.

Как же получить деньги после того, как система одобрила кредит в Сбербанке? Если ожидается перевод на карту, то деньги придут в течение одного рабочего дня после одобрения. Если ваша заявка на кредит была одобрена Сбербанком, то зачисление производится на дебетовую карту, выданную в том же офисе, где оформляется кредит. Забрать деньги в кассе можно в течение 30 дней.

Сформированное предложение выступает максимальной гарантией того, что деньги будут предоставлены на озвученных ранее условиях. Но обстоятельства могут измениться, и действующее предложение отменится.

Причины отказа банка в выдаче ссуды

Минимизация отказа по заявке на получение кредита обусловливается осуществлением транзакций через банковскую систему (хранение денег, зарплатные и пенсионные переводы). Сбербанк в этом случае может в автоматическом режиме проанализировать финансовое благополучие человека. Отказ может поступить и в этом случае, если доходы являются неудовлетворительными.

Ежемесячные выплаты по кредиту составляют не более 50% от общей суммы заработной платы. Клиент при оформлении заявления соглашается с информированием о том, что его доходы могут измениться, и процентное соотношение 50х50 может не соблюдаться. Но обязательства должны выполняться, иначе на счета человека будет наложен арест.

Вероятность отказа увеличивается, если у клиента на счетах Сбербанка нет средств. Специалист вправе воспользоваться скорингом и посмотреть кредитную историю в разных кредитно-финансовых организациях. Некоторые банки предлагают другие условия кредитования, и при одобрении в одном из них можно получить отказ в другом.

Сбербанк не сможет оценить полноценно финансовые риски кредита, если средства клиента находятся на счетах в других банках или хранятся в виде наличности. При таких обстоятельствах одобренная заявка на кредит в Сбербанке выдается, если человек работает в стабильной и крупной компании и получает высокую зарплату.

Отказы получают те граждане, которые еще не успели зарекомендовать себя. Если человек находится в статусе клиента менее полугода, то ему, скорее всего, будет отказ. Следует выждать это время, совершая банковские операции для дальнейшего положительного результата.

Как оформить кредит в Сбербанке

Источник: https://s-credit.info/oformlenie/sberbank-odobril-kredit-po-onlajn-zajavke.html

Отрицательное решение по кредиту в Сбербанке

Когда приходи решение банка о выдаче кредита сбербанк

Решение о выдаче кредита принимается Сбербанком, основываясь на многих факторах, основные из которых – платежеспособность и хорошая кредитная история.

Однако наличие высокой зарплаты и отсутствие просрочек не гарантирует получение займа. Банк имеет право отказать без какого-либо объяснения причины.

Как понять, почему по вашей заявке на кредит принято отрицательное решение и можно ли исправить ситуацию, попробуем разобраться в нашей статье.

Вероятные поводы для отказа

Многие считают, что работники Сбербанка не имеют права разглашать причины отказа в получении кредита.

Правда в том, что они и сами чаще всего не знают, в связи с чем банк принял такое решение, ведь до них доводится только готовый ответ.

Однако можно попробовать разобраться в причинах отказного решения самостоятельно, если знать, какие параметры учитываются при рассмотрении кредитной заявки. Наиболее распространенные факторы, провоцирующие негативный ответ банка.

  1. Большое количество оформленных кредитов. При этом человек отдает значительную часть своего дохода на погашение долгов. С позиции Сбербанка выдавать займы людям с большой кредитной нагрузкой рискованно, потому как при снижении зарплаты или уходе на больничный, они попросту не смогут выплачивать задолженность.
  2. Плохая кредитная история, обилие просрочек, судебные взыскания со стороны кредиторов. Даже если в итоге человек смог выплатить долг, факт просроченных платежей будет зафиксирован в его банковской истории.

Важно! Оценивается качество кредитных выплат за последние 5 лет.

  1. Обратившийся за ссудой человек слишком молод или стар. При этом клиент может соответствовать установленным возрастным пределам, но банк посчитал, что это помешает выплате долга. К примеру, приближение пенсионного возраста считается существенной причиной для отказа.
  2. Внешний облик потенциального заемщика. Что это значит? К анкете прикладывается фотография, сделанная в банке, а принимающий решение сотрудник оценивает ее соответствие паспорту. К тому же, специалист обязательно обратит внимание на опрятность человека, отсутствие у него признаков употребления спиртного или наркотиков.

По закону отказ от оформления полиса страхования не может служить причиной для отказа, но на практике это не всегда так. Банк никогда не скажет об этом открыто, но согласие застраховаться является существенным плюсом в процессе принятия решения. Если с клиентом произойдет несчастный случай, кредитный долг погасит страховая компания.

Отклонили заявку «зарплатника»

Участники зарплатных проектов могут рассчитывать на быстрое рассмотрение кредитных заявок. Дело в том, что их доход и повседневные траты постоянно отслеживаются банком, дополнительной проверки не потребуется. В целом отношение кредитора к ним более лояльное, однако, иногда и зарплатники получают отказные решения. По какой причине Сбербанк может отказать владельцу зарплатного счета?

  • Недостаточный трудовой стаж на последнем месте работы. Зарплатникам нужно отработать всего лишь 3 месяца, но чем больше этот срок, тем выше вероятность одобрения займа.
  • Размер заработной платы, поступающей на карточку. Если она недостаточна для расчета запрошенного кредита (например, на нее приходит только оклад), вам откажут.

Вы может подтвердить всю сумму дохода справкой 2-НДФЛ.

  • Испорченная кредитная история. По заявкам зарплатников все равно делается запрос в БКИ (бюро кредитных историй), поэтому скрыть факт просрочки не получится.
  • Ошибки, допущенные в анкете. Это могут быть просто неверные сведения, внесенные по невнимательности, или намеренное искажение информации. Прежде чем отправить заявку на рассмотрение банка, еще раз внимательно прочитайте все указанные в ней данные.
  • Высокая кредитная нагрузка, большая сумма обязательств перед другими банками. Учитываются не только оформленные займы, но и кредитки, причем для расчета берется максимальная сумма кредитного лимита.

Когда вам пришло отказное сообщение от Сбербанка, вы не сможете сразу подать повторную заявку. Нужно подождать определенное время, указанное в правилах банка. Но можно попробовать отправить анкету на получение другого кредитного продукта, например, после отказа по потребительскому займу завиться на кредитку.

Отказали с безупречной КИ

Многие постоянные клиенты Сбербанка с чистой кредитной историей совершенно уверены в одобрении ссуды. Но и им также приходят отказы, причину которых понять сложно.

Как правило, банк основывается на негативных данных, присутствующих в истории взаимоотношений с другими кредиторами.

При этом Сбербанк не всегда обращает внимание на длительность просрочки, даже небольшие задержки платежа приводят к отказному решению.

Другое вероятное основание для отказа – закредитованность человека. Большие суммы займов при среднем доходе считаются фактором повышенного риска невозврата долга. Размер совокупного кредитного платежа не должен превышать 30-35% зарплаты заемщика. Если этот показатель выше, от Сбербанка не стоит ждать одобрения, ведь его требования достаточно строги.

Выявляем мотив отклонения заявки

Вы можете поинтересоваться у кредитного сотрудника, по какой причине вам отказали, но вряд ли он ее подскажет. Однако сможет проанализировать полученные данные и предположить, в чем же дело. Если вы не соответствуете базовым требованиям банка (возраст, стаж и пр.), вам это сразу станет известно, потому как эта информация проверяется в первую очередь.

Если оценить решение банка затруднительно даже для его сотрудников, взгляните на свою ситуацию с учетом указанных выше параметров. Достаточно ли вашего дохода для выплаты еще одного кредита, так ли безупречна банковская история? Быть может, решение Сбербанка правильное, и вам не потянуть новой кредитной выплаты?

Если вам кажется, что решение все-таки принято необъективно, можно попробовать подать претензию на сайте. Сообщение от Сбербанка придет в течение одного месяца. На практике обращение с требованием пояснить причину отказа не принесет вам ничего. Дело в том, что в подписанной вами анкете значится условие, что банк имеет право отклонить заявку без объяснений.

Если требуется исправить КИ

Плохая кредитная история – существенная причина для отказа банка в выдаче займа. Если в прошлом у вас были просрочки по ссудам, можно попробовать исправить ситуацию.

Для этого возьмите несколько небольших займов в других банках и выплатите их строго по графику.

Помните, что для обновления данных в БКИ потребуется несколько месяцев, и только после отображения сведений в кредитной истории можно получить новый кредит в Сбербанке.

Обратите внимание! Не стоит отправлять сразу несколько кредитных заявок, потому как банк получит эту информацию при проверке клиента.

Многие кредиторы оценивают анкеты заемщиков по системе скоринга, особенно если сумма невелика. Это специальная программа, которая быстро присваивает баллы за каждый ответ в анкете и автоматически принимает решение. Если их меньше определенного значения, приходит отказ.

Хорошим способом исправления испорченной банковской истории является кредитная карта. Однако не стоит оформлять кредитку на большую сумму лимита, потому как банки считают платеж по его максимальной величине.

Есть финансовые организации, которые выдают кредитки практически всем обратившимся. Если взять такую карточку и пользоваться ею со всей ответственностью, через какое-то время банковская история исправится.

У кредитных карт есть весомое преимущество – льготный период, в течение которого можно пользоваться деньгами без уплаты процентов.

Если таким образом выплачивать небольшие кредиты хотя бы течение полугода, можно улучшить даже серьезно подпорченную репутацию. Что делать дальше? Проверьте свою кредитную историю, заказав ее на специальном сайте, раз в год можно получить информацию бесплатно. Если она стала лучше, попробуйте еще раз подать заявку на получение займа в Сбербанке.

Некоторые финансовые организации предлагают услугу исправления кредитной истории. Чаще всего за ней скрывается простое желание нажиться на клиентах, реальной же помощи им не оказывается. После прохождения полного курса выясняется, что информация в БКИ не подавалась, а банки, как и прежде, отказывают.

Когда можно попробовать снова?

Если Сбербанк отказался выдать кредит, вы можете подать новую заявку не раньше, чем через 2 месяца. При этом неважно, обращаетесь вы через отделение банка или отправляете анкету через персональный кабинет на сайте. После отказа многие клиенты находятся в растерянности и не знают, как исправить ситуацию. Для них есть несколько вариантов.

  1. Повысить размер своего дохода (устроиться на другую работу, найти официальную подработку и пр.).
  2. Для повторной заявки подыскать поручителя с высокой зарплатой и чистой кредитной историей.
  3. Закрыть имеющиеся задолженности перед банками.
  4. Исправить кредитную историю.
  5. Обратиться в другой банк. Сбербанк достаточно строго оценивает потенциальных заемщиков, рассмотрите вариант кредитования в другом, менее популярном, финансовом учреждении.

Получение ссуды, особенно если речь идет об ипотеке или автокредите, является ответственным шагом, на который нужно идти только при реальной возможности возврата долга.

Что это значит? Наличие постоянного источника дохода, официальная работа и процентное соотношение кредитного платежа по отношению к зарплате. Если вы не знаете, сможете ли вернуть кредит вовремя, лучше воздержаться от его оформления.

Примерно по такому же принципу и банк оценивает своих потенциальных заемщиков.

Источник: https://kreditec.ru/otricatelnoe-reshenie-sber/

Сбербанк отказал в кредите: как узнать причины и что делать клиенту

Когда приходи решение банка о выдаче кредита сбербанк

В статье разберем, почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным и другим клиентам. Узнаем, что делать, если банк отказал в потребительском кредите без объяснения и ознакомимся с отзывами. Мы подготовили для вас порядок подачи повторной заявки и советы, которые помогут получить кредит без отказа.

Кредиты Сбербанка пользуются большой популярностью у населения. Они отличаются довольно низкими ставками и понятными условиями, а заявку можно оформить даже онлайн. Но банк не может предоставлять ссуды абсолютно всем, некоторым клиентам в выдаче отказывают.

Причины отказа могут быть самыми разными, но обычно менеджеры не могут объяснить, почему кредитная организация приняла такое решение. Если Сбербанк отказал в кредите, то через некоторое время можно вновь подать заявку. Желательно перед этим попытаться самостоятельно определить, по каким причинам ее не смогли одобрить в прошлом.

Почему Сбербанк отказал в потребительском кредите?

Обычно Сбербанк не объясняет клиенту, почему отказывает по заявке на потребительский кредит. Раскрывать причину не принято, так как мошенники могут воспользоваться такой информацией. На самом деле при проверке клиента Сбербанк использует огромное количество параметров, и каждый из них может повлиять на отказ в выдаче кредита.

Рассмотрим, по каким причинам Сбербанк отказывает в выдаче кредита своим клиентам наиболее часто:

  1. Закредитованность. Если у вас много кредитных обязательств, и на их исполнение вы тратите половину или больше своего дохода, то банк не сможет предоставить новую ссуду. Ведь вероятность того, что в такой ситуации вы не сможете справляться с обязательствами, резко повышается.
  2. Негативная кредитная история. Очень часто Сбербанк отказывает в выдаче кредита после запроса информации в Бюро кредитных историй. Если в прошлом вы допускали длительные просрочки, то у кредитной организации будут большие сомнения по поводу вашей надежности.
  3. Возраст. Если ваш возраст только достиг минимального, установленного требованиями, или, наоборот, приближается к максимальному, то банк не всегда одобряет ссуду. Здесь все будет зависеть от влияния остальных факторов.
  4. Внешность. Мнение сотрудника банка, принимающего документы, также имеет значение. Если ему покажется, что клиент злоупотребляет спиртным, неопрятно выглядит и т. д., то он может сделать соответствующую отметку, и система без объяснения причин откажет такому заемщику в ссуде.
  5. Отказ от страховки. Формально такие действия никак не влияют на решение кредитной организации. Фактически риски банка увеличиваются, а прибыль, напротив, снижается. Это может привести к отрицательному решению по заявке. Впрочем, никто не мешает отказаться от страховки уже после подписания договора. По закону на такую операцию у заемщика имеется 5 дней.

Почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам

Традиционно гораздо проще одобрение получают клиенты, получающие заработную плату на карту Сбербанка. О них финансовой организации известно довольно много: источники и размер дохода, стабильность его получения. Кредитная организация видит даже основные статьи расходов, ведь многие покупки в настоящее время оплачиваются с карточек.

Но наличие зарплатной карты не является гарантией того, что любой кредит будет одобрен. Рассказать, почему банк отказал в ссуде зарплатному клиенту, сотрудники, скорее всего, не захотят.

Все же неофициальный список, в каких случаях Сбербанк отказывает в кредите существует. Рассмотрим его:

  1. Малый стаж. Если вы только устроились на новом месте работы и хотите сразу взять кредит, то Сбербанк вынужден будет отказать, так как в этом случае вы не будете соответствовать требованиям к заемщикам.
  2. Низкий уровень доходов. Сбербанк учитывает при принятии решения главным образом только официально подтвержденный доход. Если вы получаете маленькую зарплату, то кредит банк не одобрит.
  3. Просрочки. Наличие долгов по кредитам даже в других банках легко проверяется через запрос в БКИ. Если вы нарушаете обязательства перед кредиторами, то новую ссуду Сбербанк не выдаст.
  4. Некорректно заполненная анкета. Ошибки, допущенные в анкете, могут стать причиной для отказа в кредите, ее надо проверять перед передачей в Сбербанк.
  5. Много непогашенных кредитов. Даже если ваши доходы позволяют обслуживать все ссуды без проблем, их количество может насторожить Сбербанк.

Как узнать причину отказа

Сотрудники банка обычно не сообщают причину своего решения. Часто система отказывает в полностью автоматическом режиме без участия человека, особенно если речь идет о потребительском кредите.

Но поговорить, все же стоит. Иногда работники банка могут сообщить интересную информацию, например, о том что отказ был вызван плохой кредитной историей, а вы даже не знали о содержащейся в ней ошибке.

Так как же узнать, почему отказали в кредите? Лучше всего провести самостоятельный анализ своей платежеспособности и данных из БКИ.

Требования к заемщикам

В Сбербанке действуют строгие требования к клиентам, желающим получить ссуду. Несоответствие установленным параметрам приведет к автоматическому отказу, а в некоторых случаях сотрудники даже не примут заявку.

Рассмотрим основные требования к потенциальным заемщикам в Сбербанке:

  • гражданство РФ, возраст — старше 21 года и моложе 65 лет;
  • стаж — более 6 месяцев на текущем месте работы (3 месяца — для зарплатных клиентов);
  • постоянная или временная регистрация по месту жительства.

Для оформления кредита необходимо представить паспорт, а также документы, подтверждающие ваш доход и занятость. Держателям зарплатных карт для получения денег достаточно одного паспорта. При принятии решения сотрудники Сбербанка могут запросить и другие документы.

Также прочитайте: Какие документы нужны для кредита в Сбербанке

Что делать, если отказали в кредите

Отказ в выдаче кредита — это еще не конец света. Не стоит паниковать, а лучше попытаться все же определить причину такого решения и ее устранить на будущее.

Рассмотрим, что можно предпринять в случае отказа по кредиту:

  1. Проверить кредитную историю. Иногда в нее попадают ошибочные данные. В итоге банки считают, что вы имеете просрочки по другим кредитам, хотя на самом деле это не так. Исправить ошибки можно, обратившись в организацию, внесшую соответствующие данные в БКИ. Если же просрочки действительно есть, то их следует закрыть, и лишь потом думать о новом кредите.
  2. Сравнить размер выплат и собственный бюджет. Возможно, что выплачивать кредит своевременно, по мнению банка, вы просто не можете. Например, если в расчет была принята только зарплата по основному месту работы без дополнительных заработков.
  3. Попробовать обратиться в другой банк. Иногда другие кредитные учреждения одобряют кредит тем, кому отказал Сбербанк, но проценты у них часто выше.
  4. Подать новую заявку. Если все возможные причины отказа вы устранили, то можно попробовать вновь обратиться в Сбербанк за кредитом.

Повторная подача заявки на кредит

Подать повторную заявку допускается не раньше чем через 2 месяца после получения отказа. Новую анкету можно оформить онлайн или в отделении, воспользовавшись помощью сотрудника Сбербанка.

Рассмотрим, какую информацию надо указать в заявке на кредит в Сбербанке:

  • Ф.И.О. и паспортные данные;
  • контактную информацию и адрес проживания;
  • данные о доходах, расходах и других обязательствах;
  • информацию о месте работы;
  • сумму и срок желаемого кредита.

После рассмотрения заявки сотрудники Сбербанка обязательно проинформируют вас о принятом решении.

Как повысить шансы на одобрение

При подаче заявки ваша основная задача — убедить банк в своей надежности и платежеспособности. Существуют простые советы, которые помогают повысить шансы на одобрение. Рассмотрим основные из них:

  1. Соберите документы обо всех доходах. Договор на аренду квартиры, дополнительные заработки, вознаграждения по договорам ГПХ — все это может быть учтено банком при рассмотрении заявки на кредит, но только при наличии подтверждающих документов. Больше доход — больше вероятность одобрения сделки. Но не завышайте доходы, указывайте их реальных размер.
  2. Не пытайтесь обмануть банк. Не думайте, что вы увеличите шансы на одобрение, «забыв» указать в анкете наличие других кредитных обязательств, необходимость платить алименты и т. д. Сбербанк может с легкостью проверить данные в БКИ и различных государственных базах. В итоге вы рискуете сразу получить имидж обманщика, и кредит получить будет значительно сложнее.
  3. Следите за своей кредитной историей. Ошибки бывают у всех, главное, своевременно предпринять необходимые меры для их устранения.

Отзывы

Иван Зайцев

«Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и, естественно, к ним решил обращаться за кредитом. Очень удивился, что мне отказали, хотя никогда даже на 1 день просрочек не допускал, и зарплата полностью «белая».

По совету девушки-менеджера заказал отчет НБКИ и удивился, у меня там есть невыплаченный кредит в другом банке. Отправился к ним, разобрался (хоть и небыстро), они ошибку свою исправили.

Через полгода снова подал заявку, и все нормально одобрили».

Валентина Иванова

«Подавала заявку в Сбербанк-Онлайн, и мне пришло сообщение, что все хорошо, и можно нести документы в отделение. Придя в офис и простояв в очереди, я попала все же к специалисту. Но здесь оказалось, что по моей заявке отказ пришел.

Но да ладно, я не очень расстроилась и спокойно взяла кредит в другом банке. На следующий раз оформляла довольно крупную ссуду и решила попробовать сэкономить, обратившись в Сбербанк.

На этот раз все одобрили через 2 дня, правда, страховку оформляла, от которой отказалась на следующий день».

Анатолий Глушаков

«Сбербанком пользуюсь много лет и почти всем доволен. Да, в отделениях бывают очереди, но мне туда надо настолько редко, что могу и подождать. Понадобился кредит, а раньше я их никогда не брал. Решил оформить все в Сбербанке, но мне отказали. Вот теперь думаю, что же со мной не так. Надо выписку с БКИ заказать, может, на меня кто-то умудрился «левых» кредитов набрать, а я и не знаю».

Источник: https://kredit-online.ru/stati/pochemu-sberbank-otkazal-v-kredite.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.