+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Содержание

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

В данной ситуации, если эту проблему будет решать сотрудник банка, то он потеряет впустую много времени. Поэтому была установлена программа, которая работает в автоматическом режиме. Чтобы запустить систему нужно ввести номер заемщика, а затем в автоматическом режиме номер будет набираться до того времени, как он возьмет телефон. Функции программы:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как бороться с автодозвоном коллекторов
  • Автодозвоны по долгам легально
  • Как бороться с автодозвоном коллекторов
  • Могут ли коллекторы поставиит телеыон на дозвон каждые
  • Звонки на домашний телефон
  • Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как прекратить звонки коллекторов и банков должнику, третьим лицам и работодателю?

Как бороться с автодозвоном коллекторов

Начитавшись и насмотревшись, что делают мудаки-коллекторы я таки решился вскрыть одно из писем, что бы понять куда звонить-писать. И был несколько удивлён.

Естественно, – наше всё, но туда звонить чёт не стал, а набрал указанный номер телефона.

Я был немного подшофе, поэтому пояснения девушки “в левом нижнем углу номер дела, назовите его”, дались мне с трудом. Номер обведён красной рамкой на фото ниже. В общем, поговорили с ней, я ей рассказал, что купили квартиру у этого человека, где он и чем занимается я не знаю. Виделся с ним всего раза за всю жизнь. Сказал ей, что если кто придёт к нам, то пусть приходят в такое-то время.

Ну что бы со мной говорить, а не жену с дитёнком пугать. Я немного прихуел, честно говоря, что простым звонком можно откреститься. Письмо от Единственная причина, почему они так легко отказались от визита – они туда и не собирались нет офиса в городе, нет выездных групп, долг мелкий.

А может и не отказались, так как словам девушки верить абсолютно нельзя. Сегодня сказала что не придут, а завтра придут. Сильно сомневаюсь что по звонку они уберут адрес из базы.

То что квартира продана – может быть и отмазкой должника. Когда я работал в МФО, отделу взыскания требовались копии документов о продаже квартиры. И даже после этого адрес не удалялся, а лишь ставилась пометка, что квартира продана.

Я статистику не вёл, не могу сказать, я сам на выдаче работал, кредитником. Но документы о том что заёмщик “сидит” или умер на моей практике приносили.

Ну, думаю, собственнику такую выписку о себе получить не составит труда, а дальше отправить её в банк, если не хочется светить документы на квартиру.

Хороший вопрос, ведь собственно это проблемы банка с должником, а новый собственник вообще оказывается не при чём, но его терроризируют.

К сожалению у нас нет закона по которому нельзя звонить или заходить в гости, чем и пользуются коллекторы. Вот и приходится идти на уступки, как бы не хотелось.

По крайней мере я не вижу более простого решения, чем договориться с кредитором не коллектором. Можно на дверь повесить бумажку, что должник тут не живёт, нажмите кнопку звонка – поговорим.

Как вариант связаться с кредитором не коллекторами, а кому должен тот мужик и дальше вместе с ними искать выход.

С самими коллекторами мне кажется дело иметь нет смысла, они же по поручению банка работают. Там вон в шапке указано что первоначальный кредитор “Ренессанс Кредит”, а новый “какой то там Лимитед”.

Для начала бы неплохо выяснить у Ренессанса действительно ли была смена кредитора. От этого зависит куда писать письма. Правда они могут и побрить с такой информацией, так как вы формально 3-е лицо.

Тогда одно и то же письмо лучше отправить и старым и новым. Не верь.

У меня идентичная ситуация, купил чуть меньше 2х лет назад квартиру. Предыдущий владелец набрал более дюжины микрокредитов до тысяч каждый в разных банках.

Первый год особенно напрягали, домашний телефон обрывали люди и автомат. Неоднократно пытался объяснить, что являюсь новым владельцем и к предыдущему не имею отношения, извинялись, обещали больше не звонить, но на следующий день естественно звонили заново.

А уж письма с угрозами судов и коллекторами не счесть. Даже раз пять в гости приходили, “недопсихологи” блин, до сих пор с них ржу. Как итог, единственный предлагаемый ими вариант, переться в их офис с доками на квартиру и писать заявление, естественно в каждый банк отдельно.

Логично были посланны куда подальше, хотят заниматься ерундой, мне не жалко. От телефона за ненадобнлстью отказался. На данный момент по кредитам пачки судебных решений уже прошли, сейчас идут письма от коллекторов, которые готовы не только простить все пенни и штрафы, но и простить часть основного тела кредита.

С интересом жду что же будет дальше. У нас подобная ситуация, тоже бывшему владельцу приходят письма счастья. А когда никого нет дома – приходят коллекторы. Последний раз наклеили на нашу дверь всякую гадость про долги и изымание имущества.

Я звонила аж в головной офис в Москве, потому что местный коллектор открестился от решения этих проблем. Тоже спрашивали, где живет бывший хозяин, не видим ли мы его. Как покупали квартиру. В общем, после разговора попросили скинуть копию документов, что мы новые владельцы. А через неделю на мыло пришел ответ – типа пришлите нам выписку из домовой книги или справку из паспортного стола.

И мы тогда рассмотрим ваше обращение. Я вообще в шоке от их наглости. Коллекторская фирма ” Кредитэкспресс Финанс ” – это румынская фирма, имеющая филиалы в европейских странах, в т.

Получается , что румыно-натовские сотрудники спокойно владеют и беспрепятственно обрабатывают персональные данные россиян. Это противозаконно! Я долго отбивался от коллекторов. Можешь для интереса почитать мои посты.

Если кредит оформлен не на тебя – есть способы вздрючить коллекторов или банки за передачу персональных данных третьим лицам.

Рекомендую обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор с жалобой на данных индивидов! Я серьёзно, иначе рискуешь как и я, пообщаться с судебными приставами! Ты бы лучше письменно им написал адрес всё равно в базе что так мол и так Прошу боле меня не беспокоить, иначе заява в полицию будет.

Значит буду прикалываться и общаться с ними. Кстати, как видно на последней фотке – эти упыри таки отдыхают. Не стала все читать, скажу по своему опыту. Нам такие писульки месяц через три приходят. Это развод на то, чтобы позвонили и у них появился еще один номер для террора. Ни одна из этих конторок не имеет права заявляться и что-то там описывать из имущества.

У моего мужа, бывшая жена понабрала кредиторов на полляма сейчас, постоянно такие письма счастья приходят – мол мы все вынесем, а на половине снизу написано:. Для того, чтобы вынесли – должна подтвердиться связь с человеком. Так вышло, что имел с ними дело.

В бухгалтерии потерялся счет на корпоративный интернет от билайн, аж восемьсот рублей долга. Звонили каждое утро. Не смогли отправить счет на email, только реквизиты для оплаты по смс, пришлось искать в архивах почты самим.

Один раз девушка с полным непониманием происходящего докопалась до меня, сбербанком я буду оплачивать или киви, а слово безнал заставляло ее задумываться несколько секунд.

Что интересно, через несколько минут перезвонила видимо начальница этой девушки, которая просто спросила дату платежа и номер платежки.

Пару дней назад прислали письмо что подают на нас в суд, потом вечером еще одно, что ошибочно отправили уведомление.

У меня очень похожая история. Чувак набрал кредитов, продал мне квартиру, коллекторы и банки шлют письма. Достало, всяз ДКП и свидетельство, прошелся по банкам не по коллекторам, а именно по банкам, это важно.

Написал заявления с копией свидетельства, получил расписки что мое заявление принято под номером хххх и на этом письма прекратились.

Но у меня плюс что чел брал кредиты в банках а не в “Домашние бабосы” или “Быстро бабки” и тому подобный, банки вменяемые, им репутацию в случае казуса потерять можно.

Моему знакомому доебали письма слать, а разукрашиватели, так ни разу и не пришли. Мы так же с женой купили квартиру у милой семейной пары, с ребенком, кошечкой и тд.

Приходили письма от приставов, но с этими решили вопрос быстро, по работе общаемся ,сообщил им что там такие не живут, отстали.

Коллекторы приходили один раз, поговорили, сказал, что такая тут больше не живет и тд, еще ряд вопросов.

И все. Правда письма периодически все равно приходят.. Ни одно назад не вернулось, и перестали присылать- видимо, внесли в базу данных, что адресат не живет по тому адресу. Купили с семьёй квартиру в ипотеку в конце октября прошлого года. Я, супруга, сын. Самая бесячая это вот эта. Адресат – один из предыдущих владельцев квартиры.

Мужик под 50 лет, “глава” семейства. Это я сфотал то, что попалось мне на глаза. Где-то есть ещё, но большая часть пущена в расход.

Автодозвоны по долгам легально

Однако, коллектор со строгим басом отказывался верить в такую коллизию и продолжал требовать от моего несчастного соседа кругленькую сумму. Тем, кто оказался в похожей ситуации, советую ознакомиться со всем изложенным ниже.

Мой сосед — далеко не единственный добропорядочный гражданин, оказавшийся в такой ситуации. Звонки от явно не дружелюбно настроенных коллекторов раздаются у многих. Или знал, но когда-то очень давно и, так сказать, шапочно.

Но доказать это упрямым коллекторам очень сложно.

Лилия, они получили судебный приказ, где сроки исковой давности не Документы ни каких не подписывала, а если буду жить, буду коллекторы приходить Если сроки не вышли, в таком случае, если банк обратиться в суд и .. Меня допекают звонками из банка Альфа Банк, в частности автодозвон (на.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Начитавшись и насмотревшись, что делают мудаки-коллекторы я таки решился вскрыть одно из писем, что бы понять куда звонить-писать.

И был несколько удивлён. Естественно, – наше всё, но туда звонить чёт не стал, а набрал указанный номер телефона. Я был немного подшофе, поэтому пояснения девушки “в левом нижнем углу номер дела, назовите его”, дались мне с трудом.

Номер обведён красной рамкой на фото ниже. В общем, поговорили с ней, я ей рассказал, что купили квартиру у этого человека, где он и чем занимается я не знаю.

Могут ли коллекторы поставиит телеыон на дозвон каждые

Начитавшись и насмотревшись, что делают мудаки-коллекторы я таки решился вскрыть одно из писем, что бы понять куда звонить-писать. И был несколько удивлён.

Естественно, – наше всё, но туда звонить чёт не стал, а набрал указанный номер телефона. Я был немного подшофе, поэтому пояснения девушки “в левом нижнем углу номер дела, назовите его”, дались мне с трудом.

Номер обведён красной рамкой на фото ниже.

Например, если вам угрожают — обращайтесь в полицию. Инфо Основными являются следующие:.

Show Menu. Рубрика: Вопрос в том, что нужно при этом делать, как защититься? Долг при этом может быть мой или чужой долг другого человека. Об этом и будет следующая статья.

Брал кредитные карточки и рассрочку на телефон, платежи просрочил, банк начислил процент и штраф, передали договор коллекторам, можно ли как-то урегулировать вопрос банком, чтобы общался он со мной напрямую а не через коллекторов и как обойти все эти проценты и штрафы и вернуться к нормальному графику платежа? Банк Альфа, коллекторы Синтинел.

Был заключен кредитное соглашение между мной и Альфа-банком на покупку телефона. Проплатил 3 месяца. Потом уехала выписался , о чем уведомила письмом банк о переезде. В дальнейшем в г было судебное решение о чем я тоже не знала и исполнительный лист от банка, но закрыт приставом по статья 46 часть 1 п 3.

С года банк по сегодняшний день не обращался повторно.

Коллекторы, Микрозаймы, Надоело, Как дальше жить?, Сказал ей, что если кто придёт к нам, то пусть приходят в такое-то время. .. Рекомендую обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор с жалобой на данных P.S.: ” Сбербанк” меня допекает до сих пор, хотя прошло уже 4 года:).

Вспомнилась история произошедшая между некогда пытавшейся искать на форуме клиентов Ириной и Swaanом. Когда эта дама поставила на автодозвон телефон и Swaan остался фактически без связи. Вот интересно как часто это практикуется у рэлторов? Почему вспомнилось?

Дважды послал звонивших прямым текстом. Не помогло, автодозвон только усилился, несмотря на то что номера все в черном списке — у них их тысячи! Понимая что не только они меня могут запугивать, но и я их могу попытаться тоже запугать.

Очередной звонок, беру трубку слушаю мелодию и как только живой коллектор ответил я с грузинским акцентом сказал: — Магамэд? Слюшай порох я привез, а ты кинул меня, да, кусков зелени где? Я звонил Вам чтобы поговорить о Вашей задолженности.

.

.

Источник: https://spb-registrator.ru/meditsinskoe-pravo/kuda-obratitsya-esli-dopekaet-avtodozvon-kollektorov.php

Как я отучил коллекторов мне названивать?

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

История началась в 2021 году.

Коллекторское агентство постоянно названивало мне на мобильный. Да так упорно и настойчиво, по будням и выходным, утром, днем и вечером.

На такое хамство очень хотелось ответить тем же, но очевидно это не выход. Нельзя хамством поставить хама на место, ведь у него в этом деле гораздо больше опыта.

Обо всем по порядку

Посоветовали мне размещать объявления о своих услугах на сайте AVITO.ru. Идея мне сразу показалась неудачной. Кто будет искать юриста или адвоката на таком сайте? Машину, квартиру, работу, детскую коляску возможно, но юридические услуги…

Для чистоты эксперимента купил для этих целей новую СИМ-карту, попробовал размещать объявления. Потом решил воспользоваться платными услугами сайта по продвижению объявлений.

И, о чудо! посыпались звонки

Вот только звонили не клиенты, а коллекторы из какого-то агентства.

– Рустам Геннадиевич, вам звонят из коллекторского агентства по поводу задолженности по кредиту…

– Вы ошиблись номером, тут Рустама Геннадиевича нет и не было, – отвечал я поначалу.

Но коллекторы на слово мне не поверили и продолжали звонить какому-то Рустаму Геннадиевичу.

Возможно, этот телефонный номер раньше принадлежал другому человеку, может быть даже Рустаму Геннадиевичу, но теперь этот номер оформлен на меня.

От того, чтобы выкинуть симку останавливал тот факт, что реклама моих услуг с этим номером телефона уже оплачена. Жалко было потраченных денег и обидно за только что начавшийся эксперимент.

– Если вы не Рустам Геннадиевич, подтвердите это, – продолжали названивать коллекторы. – Пришлите нам договор с мобильным оператором, кассовый чек и …

– Ни с вашим агентством, ни с вашим банком я договоров не заключал и дел не имел. С чего бы это вдруг я стану пересылать вам какие-то документы? Просто перестаньте звонить и поищите своего должника в другом месте.

Но коллекторы не успокаивались и продолжали звонить.

Спасибо за подсказку

– Здравствуйте Рустам Геннадиевич! – в очередной раз произнесли в телефонной трубке.

– Здравствуйте! – я не выдержал и согласился с новым именем. – Да, я Рустам Геннадиевич. Чем могу?

– Это звонок из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности по кредитному договору, – продолжал голос в трубке. – Назовите, пожалуйста, дату своего рождения.

– Первое января. Зачем вам дата моего рождения?

– Рустам Геннадиевич, эта информация нужна для идентификации. Назовите настоящую дату своего рождения.

– Второе января?

– Рустам Геннадиевич, если вы не назовете настоящую дату рождения, я не смогу вас идентифицировать, а значит не смогу сообщить вам важную информацию.

– Понятно, – в голове в этот момент щелкнуло “вот оно!” – Перезвоните через недельку, к тому времени обязательно вспомню.

Вспомнить – всё!

Сами понимаете, коллекторы неделю ждать не собирались и уже на следующий день вновь звонок:

– Рустам Геннадиевич… коллекторское агентство… назовите дату рождения в целях идентификации

– Не помню.

– Назовите тогда ваши паспортные данные

– Паспортные данные незнакомым людям сообщать нельзя, так по телевизору сказали.

– У меня в базе есть ваши данные, я не посторонний. Я представился в начале разговора.

– Нет, паспортные данные назвать не имею права, а дату рождения обязательно скажу, если вспомню… Может третье января?

Эта беседа повторялась изо дня в день на протяжении недели: пару раз в день мне звонили разные операторы и на свои заученные вопросы получали мои заученные ответы.

На следующей неделе мне уже стала звонить одна и та же девушка по имени Анастасия. Один раз в день, в обеденный перерыв раздавался звонок:

– Здравствуйте, Рустам Геннадиевич! Не вспомнили дату рождения? – спрашивала Анастасия.

– Здравствуйте, Анастасия! Никак не могу вспомнить, – отвечал я. – Может быть подскажете?

– С удовольствием бы подсказала, но не имею права. Хорошего дня, до завтра!

К концу недели я даже стал привыкать к тому, что мой обеденный перерыв начинается со звонка коллектора-Анастасии.

Потом на пару недель звонки прекратились совсем.

Коллектор новый, провал в памяти старый

За то время, пока мне не звонили коллекторы, я уже было подумал, что победил. Но вновь раздался звонок:

– Рустам Геннадиевич, меня зовут Михаил, – представился новый оператор. – Я звоню из коллекторского агентства по поводу просроченной задолженности…

– А что стало с Анастасией? – поинтересовался я. – Настя, неужели вы сменили пол?

Но оказалось, что Анастасия уволилась. Пришлось Михаилу объяснить сложившуюся у нас традицию общения, рассказать про мой провал в памяти, про обеденный перерыв, который должен начинаться звонком из коллекторского агентства и сопровождаться пожеланием “приятного аппетита и хорошего дня!”.

Пару дней после первого звонка Михаила мне настойчиво названивал автодозвон с аудиозаписью вместо живого человека. Потом в телефонной трубке вновь послышался голос живого человека, это был Михаил.

На этот раз я рассказал собеседнику про СИМ-карту, про то что я не Рустам Геннадиевич, а Андрей. Предупредил его о том, что собираюсь жаловаться на одно назойливое коллекторское агентство и обращаться в суд за взысканием компенсации морального вреда.

– Чтобы убрать ваш номер из базы, нам нужны подтверждающие документы, – оправдывался оператор.

– Михаил, вы можете поверить мне на слово и убрать номер из базы. Можете продолжить звонить, дождаться суда и в суде увидеть документы, подтверждающие, что этот номер принадлежит мне, а не Рустаму Геннадиевичу. Правда этот суд будет стоить вашей конторе денег.

– Я вас понял.

– Есть еще пара вариантов: вы можете вернуть Анастасию, чтобы она как и прежде звонила Рустаму Геннадиевичу в обед, или я могу послать вас в суд и по закону вы обязаны будете прекратить звонки и прочие домогательства.

После этой беседы звонки прекратились, и до сих пор никто из коллекторов не разыскивал по моему номеру телефона Рустама Геннадиевича.

Схема рабочая. Проверенная

За пару прошедших лет этой историей я делился со своими знакомыми, клиентами и оппонентами, которые жаловались на назойливые звонки коллекторских агентств или банков. Некоторые их них пробовали общаться с коллекторами по моему совету и говорили, что метод работает.

Этот забывчивый метод был успешно опробован на нескольких коллекторских агентствах (их названия даже не пытаюсь запоминать) и банках ХоумКредит, Русский Стандарт, Росбанк, ЭкспрессВолгаБанк (Теперь вроде бы Совкомбанк называется).

Со Сбербанком и ВТБ получились занятные истории. Сбербанк такую шутку юмора не понял (может быть клиенту с оператором не повезло) и очень обиделся. А ВТБ, столкнувшись с таким ответом, не стал медлить и уже после нескольких звонков передал документы для судебного взыскания.

Не пугайтесь, со Сбером и ВТБ в итоге все хорошо закончилось

Коллекторы, хоть и хамы, но тоже люди

Пытаться перехамить профессионального хама? Не пробовал, но уверен, что это не имеет смысла.

В коллекторских агентствах и банках операторами работаю люди. Да, профессия делает их довольно грубыми, черствыми и подчас циничными. Но они остаются людьми, с которыми можно и нужно общаться по-человечески.

А если диалог не складывается, всегда можно послать их в … суд.

Подписывайтесь на канал, ставьте “палец вверх”Другие заметки можете прочитатьна каналеи насайте.Вопросы и пожелания пишите на почту: myzen@inbox.ruПодписывайтесьна нас в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59db0dfb8c8be3ef72c1d43d/5b16f4f7c3321b2d32622eb6

Телефон поставили на автодозвон: что делать, как заблокировать номер коллектора

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов
(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Одним из излюбленных способов коллекторов и недоброжелателей достать человека, который способен значительно осложнить жизнь – поставить его номер телефона на автодозвон, в результате чего на номер постоянно идет вызов, что приводит к тому, что телефон постоянно разрывается, не давая ни секунды покоя своему владельцу, а друзья и знакомые попросту не могут дозвониться, так как телефон всегда занят.

Что делать, если телефон поставили на автодозвон, как отключить или заблокировать номер звонящего?

В этой статье разберемся, какими способами можно бороться с коллекторами, поставившими автодозвон на номер телефона.

Автодозвон — законно ли?

Если речь идет о рекламе, то она может распространяться только в том случае, если адресат дал согласие на получение рекламы. Если распространитель рекламы не предоставит согласие адресата, то данное лицо может быть привлечено к ответственности.

А законно ли осуществлять автодозвон без рекламы? Тоже нет! Так как это нарушает закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Согласно закону:

  1. Общаться с должником могут только кредитные организации и лица, занимающиеся просроченной задолженностью.
  2. Общаться с родственниками, друзьями и знакомыми можно только после получения согласия должника.
  3. Встречаться с должниками можно только 1 раз в неделю.
  4. Звонить – 2 раза в неделю и только с 8:00 до 22:00 в будние дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.
  5. Более детально по ссылке.

Но в России строгость закона компенсируется необязательностью его исполнения. Именно поэтому система автодозвона должников коллекторами исправно работает.

Коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер: что делать

Что же делать, если коллекторы поставили на автодозвон телефонный номер? Какие есть рабочие методы избавления от телефонного преследования?

Пути решить проблему с автоматическим дозвоном:

  1. Самый простой способ избавиться от автодозвона – провести диалог с тем, кто его организовал. Выяснить, что ему надо и что можно сделать, чтобы прийти к компромиссу. Понятно, что человек, занявший деньги, считает их своими и отдавать «свои» деньги банку, коллекторам или другим лицам, у которых они были заняты – «не по-пацански». Но все же стоит рассмотреть такую возможность.
  2. Обратиться к мобильному оператору. Стоит позвонить своему мобильному оператору, описать сложившуюся ситуацию и попросить заблокировать номер с которого поступают непрерывные звонки.
  3. Сменить номер телефона – самый действенный способ избавиться от постоянных автодозвонов коллекторов. Основная трудность – это известить все свои контакты о том, что номер изменился. Делать переадресацию звонков бесполезно, так как и недоброжелатели, осуществляющие звонки также будут переадресовываться.
  4. Заблокировать телефон коллекторов. Если звонки осуществляются с 1 номера, то его легко можно заблокировать с помощью встроенной в каждый современный мобильный телефон функции добавления в черный список. Вызывается она зажатием пальца на номере в журнале вызовов. Конечно же, данный метод неприменим, если звонки осуществляются с многих номеров или с неизвестного номера (скрытого номера).
  5. Заблокировать все входящие вызовы и SMS. В мобильных телефонах есть функция, запрещающая принимать звонки и SMS со всех неизвестных номеров, то есть, номеров, которые не находятся в списке контактов. В Android ее можно активировать, если перейти в:— Настройки телефона;— Системные приложения;— Телефон;— Антиспам;— Блокировка вызовов;Там можно заблокировать вызовы от незнакомых номеров, а также с неизвестных скрытых номеров.
  6. Использовать приложения «Антиколлекторы». Для ОС Android существует множество различных приложений, которые помогают блокировать нежелательные номера. Они используют базы телефонов коллекторов и блокируют все номера, которые входят в эту базу. Скачать приложения можно в магазине Google Play.
  7. Поехать в отпуск. Поездка за границу – не только хорошая возможность хорошо провести время и восстановить свою нервную систему от постоянных автодозвонов, но и сильно ударить по кошельку коллекторов, ведь звонки в роуминге очень дорогие. Данный способ поможет, в случае, если при автодозвоне не происходит сброс звонка сразу, а какое-то время он удерживается на линии.
  8. Обратиться в прокуратуру, полицию, Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Для подачи заявления нужны основания. Если при автодозвоне происходит соединение с реальным человеком, то стоит провести с ним диалог, спровоцировать на грубое общение, в идеале – на угрозы. И все записать на диктофон. С этим материалом можно смело идти в полицию.

Надеюсь, статья «Коллекторы телефон поставили на автодозвон: что делать, как заблокировать номер» была вам полезна.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://urfix.ru/telefon-postavili-na-avtodozvon/

7 инстанций куда жаловаться на коллекторов, образец жалобы

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Банки и микрофинансовые компании, применяют в качестве воздействия на должника предупреждение о том, что его долг может быть передан на рассмотрение в коллекторскую компанию. Парадокс заключается в том, что ни один нормативный акт, не определяет термин «коллекторская деятельность». Закон регулирует порядок передачи долга и взаимоотношения с кредитором.

Законы регламентирующие коллекторскую деятельность

По сути, долговое агентство работает как представитель кредитора (банка или МФО) или как самостоятельное юридическое лицо, выкупившее долг. Весь процесс общения через интернет, онлайн-переговоры, сообщения на звонки регламентируются следующими актами:

  • Гражданский кодекс – определяет порядок передачи долга от кредитора представителю или новой компании.
  • Закон о защите прав потребителей – регламентирует отношения, связанные с ведением переговоров с должником. Права потребителей имеют такую же законность действий как при розничном обслуживании или визите коллектора по месту проживания должника.
  • Закон «Об исполнительном производстве» — регламентирует работы с должником – меры, срок взыскания и т. д.

Основной закон, определяющий линию поведения коллектора – закон РФ «По защите прав должника при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

В каких случаях можно подавать жалобу на коллекторов

При телефонных переговорах важно соблюдать определённую манеру общения. Вы имеете право, а коллектор обязан вам сообщить данные, которые определяют условия его работы. Если данные, не соответствуют закону или деятельность ведётся с существенным нарушением – можно пожаловаться на коллекторов, с последующим лишением их права выполнять указанную деятельность.

Причём закон на стороне потребителя в любом случае – жалоба на коллекторов в Роскомнадзор заставит их пересмотреть линию поведения.

Первое правило – уточните наименование компании лица, которое с вами связывается или ведёт переговоры по горячей линии. Компания должна быть внесена в реестр юридических лиц, имеющих право осуществлять деятельность по взысканию просроченной задолженности (положения вступили в силу с 2021 года). Если компании там нет или она отсутствует – полиция квалифицирует это как прямое вымогательство.

Состав преступления:

  • Неустановленное лицо, обращается к вам с целью возврата долга, не имея полномочий и разрешения со стороны государства.
  • В процессе общения выясняется, что это лицо угрожает и требует выплатить долг в безусловном порядке.

Простое предупреждение коллектору о возможных негативных последствиях отрезвит его.

Второе правило – коллектор не может работать с индивидуальными предпринимателями. Если долг сформирован на физическое лицо, со статусом предпринимателя это прямое нарушение закона.

Третье правило. Если вас часто беспокоят звонками или личным посещением выполните три последовательных действия:

  1. Пишется заявление на имя коллекторской компании, с просьбой вести все переговоры с вашим юристом (вы должны нанять советника для представления ваших интересов, за пару тысяч рублей вы избавите себя от головной боли). С этого момента коллектор обязан вести переговоры об урегулировании долга только с ним.
  2. Дополнительно узнаёте имя, e-mail, сайт коллекторского агентства и отправляете электронное письмо.
  3. По телефону сообщаете информацию, об отправленных письмах.
[content-wide]Форму обращения можно выбрать произвольную – достаточно указать данные адвоката. Укажите срок ответа на вашу жалобу – не менее 30 дней. Если по истечении указанного периода звонки и визиты продолжаются, напишите жалобу на коллекторов в полицию.[/content-wide]

Самое удивительное в том, что закон прямо устанавливает не только запрет на угрозы, но и на психическое воздействие. Это означает, что коллектор не имеет прав часто звонить и монотонно требовать погасить заём или кредит. Описывать негативные последствия неисполнения этого обязательства. Всё это можно свести к психическому воздействию на должника.

Остановимся подробно на других инструментах, которые часто используют коллекторы в своей работе:

  • Публикация объявления на входной двери в подъезде или квартире должника. Прямо запрещено законом – сведения, относятся к персональным данным раскрытие которых противоречит закону. При условии, если: указаны имя и фамилия должника, номер квартиры, телефон или сумма долга.
  • Запрещено обнародование информации о должнике в социальных сетях – сумма долга и ссылка на аккаунт.
  • Нельзя сообщать сведения о долге третьим лицам (вне зависимости от родственного положения). Например, даже если коллектор общается с матерью должника. Можно передать только информацию о задолженности, без указания суммы и других деталей.

Коллектор может работать по взысканию долга только в период с 8 утра до 10 вечера, в будние дни.

Кроме того, регламентировано личное общение:

  • не чаще, чем раз в неделю выезд на работу или место проживания;
  • телефонные звонки должны быть ограничены одним набором номера раз в сутки, не более двух раз в неделю и не превышать общее количество звонков в месяц больше восьми;
  •  электронные сообщения не более 8 в неделю, только 2 текстовых сообщения в течение суток и 16 сообщений в месяц (сюда включены письма и СМС-сообщения).

Обратите внимание, всё общение с должником должно быть зафиксировано аудио или видео носителем. При обращении в суд, инстанция в любой момент может затребовать у коллекторской компании историю общения с должником. А коллектор, в свою очередь, обязан предоставить все обращения к данному лицу. Если история сообщений отсутствует, то это вызовет подозрение.

Источник: https://bankrotof.net/kollektory/kak-pozhalovatsya/

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов – Законники

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Breaking News

Home / Трудовое право / Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

К наиболее популярным методом борьбы относят:

Домашний телефон постепенно отживает свое, поэтому основным средством связи является мобильный телефон. Его номер указывается в договоре, и именно на него вам будут звонить коллекторы. Если особой важности номер не представляет для вас, просто поменяйте сим-карту.

  1. Приложение «Антиколлектор».

В случае, когда замена номера невозможна, скачайте на телефон специальное приложение «Антиколлектор».

Оно позволяет составить базу номеров, с которых звонят коллекторы, и при повторной попытке вам дозвониться, они блокируются.

Жаловаться на звонки коллекторов можно и в официальные инстанции: коллекторское бюро, полицию, прокуратуру. Но только в том случае, если на то есть основания. Например, если вам угрожают – обращайтесь в полицию.

  1. Желательно вести запись разговоров с коллекторами, чтобы при случае иметь доказательства нарушения закона сотрудниками агентства.
  2. Беседовать с подобными специалистами необходимо вежливо, без оскорблений и угроз, поскольку в ином случае на заемщика могут заявить в полицию.
  3. У должника есть право узнать всю необходимую информацию о сотруднике коллекторского агентства (имя, должность, наименование организации, контактные данные).

Важно заметить, что коллекторы имеют право звонить должнику с 6.00 до 22.00 по будням, а в выходные дни с 9.00 до 20.00.

Борьба с коллекторами Выделить можно сразу несколько способов борьбы с работниками коллекторских агентств, и все они в той или иной мере эффективны.

Как избавиться от коллекторов законным способом? звонят коллекторы — что делать?

Процедура возможна лишь в случае заключения между банком и коллекторской фирмой агентского соглашения, а не прямой продажи долга заемщика по договору цессии.

Т.е. коллектор действует от имени банковской организации, нарушая при этом закон, превышая полномочия.

Внимание

Подача жалобы возможна следующими способами

  1. Электронным или заказанным письмом.
  2. На официальном сайте финансового омбудсмена.
  3. При личном посещении организации, расположенной в Москве.

Срок рассмотрения жалобы может достигать от 1 до 3-х месяцев.

Можно ли жаловаться в прокуратуру? Мощное оружие — жалоба на коллекторов в прокуратуру.

Куда писать жалобу на коллекторов?

В части, где нужно прописать требование, нужно указать “проверка деятельности коллекторской службы”;

  • В заключительной части заявления нужно указать дату подачи заявления и проставить личную подпись;

Помимо заявления в прокуратуру, к нему нужно приложить материалы, подтверждающие описанное.

Такими материалами могут быть:

  • История звонков;
  • Поданные ранее жалобы на коллекторов в Роспотребнадзор/Роскомнадзор и др.;
  • Запись встреч на диктофон/видео;
  • Полицейские протоколы, фиксирующие визиты коллекторов в нерабочее время;
  • Другие материалы;

Обращение в Роспотребнадзор При подаче жалобы в Роспотребнадзор, в заявлении нужно ссылаться нарушение Федерального Закона 152 “О персональных данных”, согласно которому банк, в котором вы оформили заем, нарушил политику конфиденциальности и сообщил информацию о клиенте третьем лицам, т.е.

Советы юриста: что делать, если звонят коллекторы?

Чем поможет полиция? Обращение с жалобой в полицию происходит, как правило, в криминальных случаях, например:

  1. Откровенные угрозы (лично, по телефону, через социальные сети, через родственников и пр.).
  2. Порча имущества.
  3. Физическая расправа.
  4. Вымогательство.
  5. Мошенничество, обман.

По приходу в правоохранительные органы для написания жалобы подготовьтесь, прихватив с собой различные доказательства вины коллектора.

Важно

Это могут быть смс-сообщения, распечатки звонков, видео записи с нарушением прав должника.

Представители закона все тщательно проверят, заведут дело, привлекут нарушителя к ответственности.

Образец жалобы на коллекторов для подачи в полицию вы можете посмотреть здесь.

Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту?

Может быть подана жалоба на коллекторов в более чем пять инстанций Подробно о каждой из них следует поговорить отдельно.
Куда написать жалобу на коллекторов? Организаций, принимающих жалобы на коллекторов, как уже было отмечено, несколько.

Однако изначально можно попробовать обратиться к руководству агентства по взысканию задолженности.

За административное нарушение компания должна будет оплатить штраф в размере от 500 тыс.
до 2 млн рублей, что станет для владельца коллекторской организации немалым ущербом.

Возможен также вариант дисквалификации агентства в случае грубой ошибки.

Серьезные и ответственные игроки не допустят судебных разбирательств и постараются решить вопрос мирным путем.

Куда жаловаться на звонки коллекторов

В большинстве случаев коллекторские агентства покупают долги оптом, пачками, отдав за них 10-15% от стоимости долга.

Банкам важнее избавиться от ненужного пассива, чем торговаться с коллекторами, т.

к. объем просроченных задолженностей ухудшает их рейтинг в глазах Центрального Банка. Что нужно знать заемщику о договоре цессии? Важно знать, что сам заемщик не может повлиять на договор цессии.

Это значит, что такая уступка вполне законна. Как избавиться от коллекторов в этом случае? Дело в том, что заемщика обязаны предупредить о том, что изменился кредитор.

По гражданскому кодексу, это возложено на ту кредитную организацию, которая выдавала кредит. Другими словами, если ваш долг передали третьей стороне, то банк, а не коллекторы обязан об этом известить.

На практике это происходит редко. Банки продают кредиты, особенно мелкие, оптом.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

Во многие случаях подобных манипуляций вполне достаточно для того, чтобы коллекторы перестали вас беспокоить.

  • Роскомнадзор;
  • Роспотребнадзор;

В вышеперечисленные инстанции стоит обратиться в том случае, если предыдущие способы не помогли и коллекторы продолжают “засыпать” вас угрозами, звонками и сообщениями.

Если коллектор начал применять физические методы воздействия в процессе взыскания задолженности, необходимо подать заявление в один из правоохранительных органов.

Обращение в прокуратуру Написание заявления в прокуратуру Обращение в такой правоохранительный орган, как прокуратура, является одним из самых проверенных и надежных способов избавления от коллекторских преследований.

Поэтому любой разговор с родственниками, знакомыми нужно сразу пресекать через прокуратуру.

  • При любом обращении коллектор обязан представиться, назвать свою фирму.
  • Встречаться лично с должником можно только один раз. И это при условии, что заемщик дает на это свое согласие.
  • Запрещается любое насилие коллекторов над должниками.Хотя этот пункт вызывает только непонимание у профессиональных юристов.Зачем его вообще включили в новый закон о коллекторах. Ведь и без него любое насилие считается уголовным наказанием.Но, видимо, законодатели хотят ужесточить наказание для коллекторов при совершении насилия, за которое обычным гражданам полагается меньший срок.
  • Теперь мы знаем, как избавиться от звонков коллекторов, а также от личных встреч. Достаточно просто обратиться в прокуратуру, если нарушено одно из пяти вышеперечисленных требований.

Полиция и Роспотребнадзор Роспотребнадзор поможет рассмотреть и разрешить все самые тонкие вопросы, касающиеся конфликтов с коллекторскими организациями.

В частности, сюда относятся вопросы о том, когда вступит в силу закон о коллекторах (или поправки к новому закону), на что имеют или не имеют право работники по взиманию долгов, как можно составить исковое заявление на банковскую организацию и т.

д.

Подать заявление в Роспотребнадзор можно самыми различными способами: путем обращения в орган напрямую, через интернет и т.

д. Прибегать к помощи полиции стоит лишь в самых крайних случаях.

Например, если коллекторы действуют откровенно криминальным путем: портят имущество, угрожают, применяют физическую силу, занимаются мошенничеством, вымогательством и т.

д. Подойдет как классический звонок по номеру 02, так и переговоры с участковым.

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Он также может оказать существенную помощь при возникновении проблем с коллекторами, например:

  1. Привлечет банк к административной ответственности, если в договоре между кредитором и клиентом были ущемлены права потребителя.

    Это может проявиться при передаче прав уступки требований банком коллекторскому агентству. Учтите, что жалоба в Роспотребнадзор уместна в течение первого года с даты заключения кредитного договора.

  2. Окажет юридическую помощь при желании потребителя подать на коллектора в суд.

На официальном сайте государственного органа есть специальная форма, поэтому образец заявления-жалобы вам не потребуется. Допустимо в разделе приложить необходимые файлы, но не превышающие размер 5 Мб. Небольшим недостатком подачи запроса в Роспотребнадзор является длительность рассмотрения жалобы – до 1 месяца.

Источник: https://advokat55.com/kuda-obratitsya-esli-dopekaet-avtodozvon-kollektorov/

6 способов отключения обзвона коллекторов, когда нечем платить кредит | Коллекторы звонят

Куда обратиться если допекает автодозвон коллекторов

Всем известная ситуёвина, когда названивают коллекторы, как только ты перестал платить кредит. Сначала звонят вежливые банкиры, потом вежливые коллекторы, потом вежливость куда-то улетучивается и ты просто перестаешь брать трубку. Как с этим справиться? Есть несколько методов.

Уже неоднократно мною сказано в моих видео о том, что коллекторы звонят на досудебном этапе, чтобы применить методы психологического воздействия и запугать неплательщика кредита (видео о пугалках коллекторов).

Они могут только запугивать и больше ничего коллекторы не могут (видео о том, что реально могут сделать коллекторы).

Бояться их не стоит и даже более того — разговаривать с ними бесполезно — ты имеешь право ни с кем не говорить, а уж объяснять всем, что у тебя трудная финансовая ситуация и вовсе бессмысленно, потому как через 10 мин позвонит другой и будет задавать те же вопросы.

Что же сделать, чтобы коллекторы не звонили? Есть несколько методов — у каждого из них есть свои плюсы и минусы. Попробую разобрать каждый их них:

Поменять номер или не подходить к телефону

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Поменять номер телефона или не брать трубку. Самый тупой и действенный метод. Плюсом его является самая низкая стоимость из всех разобранных, а минусом является то, что дальше звонить будут не тебе, а твоим друзьям, знакомым, родственникам, коллегам.

Правильный разговор

Научиться правильно разговаривать с коллекторами и начать закалять свое терпение выдержку (об этом есть моя видеоинструкция — как разговаривать с коллекторами). Можно их потроллить, как мой друг господин Неебин (его видеоканал здесь).

Плюсами этого способа является улучшение твоей стрессоустойчивости, ораторских качеств и некоторой юридической грамотности.

Минусом является то, что коллекторы через какое-то время снова начинают звонить, ну и то, что твои родственники, друзья, сослуживцы, которым звонят коллекторы не собираются никого троллить.

Обратиться в какую-нибудь антиколлекторскую говноконтору, которая даст тебе финансовую защиту и переключит звонки коллекторов на свой колл-центр. Плюс здесь только один — моментально настроят переадресацию. А минусов гораздо больше —
  1. Номера коллекторов постоянно меняются и надо перенастраивать переадресацию,
  2. Нельзя настроить переадресацию с домашнего телефона твоей мамы или с телефона твоего начальника, которым названивают эти попрошайки,
  3. Высокая цена и платить нужно ежемесячно, а значит спокойствие дорого стоит. Ну и самый главный минус — ты нарвешься на говноконтору, которая кроме переадресации звонков больше нихрена не сделает.

Антиколлектор

Установить программу Антиколлектор на свой смартфон , которая имеет постоянно пополняемую базу более 20000 номеров коллекторов и банков, чтобы автоматизировать блокировку нежелательных коллекторских звонков. Скачать можно с телефона в Google Play Market.

  • Плюсом является относительная дешевизна программы (249 рублей) и быстрота решения проблемы.
  • А минусами являются сбои в работе программы, которыми пестрят отзывы, невозможность установки на телефоны с другими операционными системами (например, IOS или Windows), ну и конечно нельзя таким образом отключить обзвон коллекторов от стационарных телефонов, например в твоем офисе или у соседей.

Жалобы

Написать жалобы и заявления на действия коллекторов — в прокуратуру, полицию, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, в сам банк, где ты брал кредит и в Администрацию Президента (шутка). Тогда и по шапке получат и перестанут звонить.

На моем видеоканале есть специальный раздел «Антикредитные заявы и жалобы«, где представлены видеоинструкции по заполнению этих маляв. Плюсом является то, что это бесплатно и если подействует, то навсегда.

А минусы в том, что нужна доказательная база для таких заявлений, правильно и четкое написание, есть риск непринятия заявления и если оно принято, то разбирательства проводятся в достаточно длительный срок (30-45 дней).

Стопколлектор

Отключение обзвона коллекторов посредством моего специального продукта «Стопколлектор», когда обзвон коллекторов отключается в течение 5-10 дней через специальные наработанные каналы в российских банках и коллекторских агентствах.

  • Плюсами этого способа является скорость отключения звонков коллекторов, возможность отключения в том числе стационарных телефонов, отключение производится навсегда и оно гарантировано.
  • Минус здесь, пожалуй, только один — это стоимость — 1000 рублей за 1 отключение (1 банк и номер телефона). Этим способом можно пользоваться тогда, когда начинают доставать соседей или звонить на работу — то есть отключать крайне нежелательные звонки.

Вот тебе 6 реальных способов избавиться от звонков коллекторов — все они имеют право на жизнь и отличаются друг от друга своими ньюансами, плюсами и минусами.

Каждый из этих способов подходит для своей ситуации и каждый из них нужно применять с умом.

Когда ты не хочешь слушать коллекторов — ты их можешь просто не слушать, а вот твоим знакомым иногда приходится выслушивать за тебя информацию по твоим долгам по кредитам.

В ближайших статьях я разберу подробно, что же такое мой продукт «Стопколлектор», как можно отключить обзвон коллекторов нахаляву, когда нечем платить кредит и как можно заработать на отключении обзвона коллекторами. Следи за новостями и делись с друзьями в соцсетях. Если у тебя есть уникальные способы отключения звонков коллекторов — пиши мне комментарии — я это дело сильно люблю.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://ojivaem.ru/kakplatitkredit/kollektory-ugrozhayut/6-sposobov-otklyucheniya-obzvona-kollektorov-kogda-nechem-platit-kredit-kollektory-zvonyat/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.